Refund policy

 Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We moedigen je echter graag aan om bewust te winkelen en vooraf goed na te denken over je aankoop. Door minder te retourneren, dragen we samen bij aan minder afval en een lagere ecologische voetafdruk. Retourzendingen zorgen vaak voor extra verpakkingsmateriaal en transport, wat onnodige belasting voor het milieu met zich meebrengt. Als je toch besluit om iets terug te sturen, zijn de retourkosten voor eigen rekening. We vragen je vriendelijk om het product in de originele staat en verpakking terug te sturen.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Vermeld in je mail: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, ordernummer en reden van retournering.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Bewaar het bewijs van retourzending van het product.

Uitzonderingen:
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Daarom mogen deze producten enkel teruggezonden worden indien de verzegeling nog in tact is en het product niet geopend is geweest. In alle andere gevallen vervalt het herroepingsrecht.